酒店消费协议合作合同
酒店消费协议合作合同
随着旅游业的繁荣发展,酒店成为人们出门旅行的重要住宿选择。为了保障酒店与客户之间的权益,制定一份明确的酒店消费协议合作合同就显得尤为重要。本文将详细介绍该合同内容。
第一条 合同目的
本合同旨在规范酒店与客户之间的交易关系,确保双方权益,并提供良好的服务体验。
第二条 合作方式
酒店与客户可以通过面谈、电话、邮件等方式进行预订和确认房间。双方需遵守以下约定:
- 客户提前预订并支付一定金额作为订金;
- 酒店根据客户需求安排房间,并向客户发放确认函;
- 客户按时到达并办理入住手续,支付余款。
第三条 价格和付款方式
1. 酒店应公示明码标价,不得擅自变更价格。
2. 客户应按照合同约定支付房费,可以选择现金、刷卡、第三方支付等方式进行付款。
3. 如客户未按时支付房费,酒店有权取消预订,并扣除相应的订金作为违约金。
第四条 服务内容
1. 酒店应提供干净整洁的客房,设施完善、安全可靠。
2. 酒店应为客户提供优质的服务,包括但不限于办理入住和退房手续、提供早餐、清洁卫生等。
3. 如客户对酒店服务有任何不满意或投诉,酒店应积极解决并给予合理补偿。
第五条 双方权益
1. 酒店有权要求客户提供有效证件进行登记。
2. 客户享有正常入住期间内的基本权益,包括安全守则、隐私保护等。
3. 若因不可抗力因素导致双方无法履行合同义务,则免除责任。
第六条 合同终止
1. 合同期限届满,双方协商一致可以续签合同。
2. 若任何一方违反合同约定,对方有权解除合同,并追究违约责任。
第七条 争议解决
双方因履行本合同发生争议时,应友好协商解决。若协商不成,可向相关法律机构申请仲裁或提起诉讼。
第八条 其他事项
酒店与客户在具体执行过程中,如有其他需要补充的事项,可以通过书面形式进行补充协议。
以上为酒店消费协议合作合同的主要内容,请各方遵守执行,保障双方权益。